A.As encomendas podem ser devolvidas pela alfândega, por recusa de receção ou por morada de entrega incorreta.
Nesse caso, entraremos em contacto consigo para lhe comunicar que a sua encomenda foi devolvida.
Além disso, a taxa de reenvio e a taxa de envio inicial serão da responsabilidade do cliente.
Em caso de reembolso, o valor será reembolsado, deduzindo-se a taxa de envio e a taxa de manuseamento.
*Poderá haver lugar à cobrança de uma taxa de envio no momento da devolução, a qual deverá ser paga pelo cliente.