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政治、經濟、社群在數字機遇與威脅的浪潮中，作為以顧客為本的服務業，銀行應該如何重新定義未來的麵貌，借鑒產品、操作、人才等先進的舉措，勾勒出世界領先的咨詢企業應走的路，為經營、中層、未來的銀行業與金融服務業的廣大受眾一冊，繼廣受好評的《數字革命時代保險公司的經營》之後的變革系列第二波！
