产品的明细 ※现在，产品的信息通过翻译机械翻译，所以内容可以不正确。请贵客原谅。
社会科学
【内容介绍】
在星巴克工作的人为什么大家都笑着呢？从这个疑问开始，从<人材管理>的观点出发，分析了星巴克的实力。支撑快速成长的1万以上的合作伙伴(员工)能够以笑容快乐地工作的背景中，有着卓越的组织体系和管理体系，作为其正常发挥作用的大前提，<以价值为前提的经营>这种企业观发挥着很大的作用。这是由星巴克这成功企业的成功案例分析。同时，作为所有企业都应该参考的<人材管理>的事例，无论行业类型，多数的商务人士都能读到的内容。
【目录】
序章:"比便利店还多"在业界生存下来的齿科医院
第1章:基于任务的经营
第2章:支撑品牌的同一性和理念
第3章:对理念产生共鸣并使其符合向量
第4章:人、人、人的经营
第5章:培养提高投入能力的人才
第6章:星巴克式训练术
第7章:星巴克通过人际关系建立的组织
第8章:目标管理和评价体系
第9章:IT协调员/职业咨询/产业顾问
【著者简历】
在东芝集团的咨询公司从事业务改革和系统构筑支援、员工教育等领域的工作16年之后独立成立
成立了
公司，从事零售、餐饮行业、中小制造业、IT供应商的咨询和员工教育等领域的工作。现在还发行了零售、餐饮行业的专业杂志。