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<知性服务行业的经营管理是粗枝大叶的>作为支撑企业经营的基干业务系统的工程师、顾问以及事业负责人，在20多年的时间里，与IT、广告、咨询等知性服务行业的企业见了面。为了顺利地进行经营管理，首先需要对包括销售额和利润在内的本公司经营状况进行可视化。将以往从多位前辈经营者那里学到的经营经验，以及株式会社ORO创立以来连续22年实现增收盈余经营的实践知识总结为"知识工人管理"，并作为系统的经营管理经验予以公开。希望能为提高知识工人的生产效率，也就是实现只有人类才能创造的附加价值的最大化做出贡献。