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Comércio
Política, Economia e Sociedade
Este artigo explica os principais pontos de atendimento ao cliente que não podem ser tratados apenas lendo o manual. Mesmo que você tente atrair clientes, o número de clientes não aumenta. Nesse caso, é uma boa idéia fazer com que os clientes percam mais dinheiro e se tornem clientes repetidos com hospitalidade e hospitalidade de primeira classe. Para cada item, resumimos o nível de senso comum (normal) e o nível mais avançado (não mostrado no manual) para dar aos leitores a percepção de que "Oh, você pode fazer isso."