Comércio Primeira, segunda e terceira classe de atendimento ao cliente

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Comercial
Subcultura
/ jal (jal), o autor, que recebeu as mais altas classificações dos clientes e da empresa como comissária de bordo e treinou mais de 1000 pessoas como instrutor de serviço, introduz o conceito, a atitude e a capacidade de resposta para se tornar um cliente de primeira classe. Em cada situação diária de atendimento ao cliente, o autor introduz a filosofia, a atitude e a capacidade de resposta para se tornar um cliente de primeira classe, tomando como exemplo a terceira classe fora de questão, a segunda classe com entusiasmo, mas sem entusiasmo, e introduz o ponto em que a primeira classe coloca a ênfase. Os alunos também aprendem a filosofia de atendimento ao cliente de primeira classe, mantendo a praticidade em mente.