(Política básica)
Surugaya Co., Ltd. (en adelante "la Empresa") reconoce la importancia de la protección de la información personal y el carácter social de la Empresa, y considera que es responsabilidad social de la Empresa gestionar adecuadamente la información personal.
Todos los directores y empleados observarán las leyes relativas a la información personal y otras normas, y se esforzarán por proteger adecuadamente la información personal.
En esta política de privacidad, por "información personal" se entiende la siguiente información relativa a una persona viva :
(1) Cualquier cosa que pueda identificar a una persona específica por su nombre, fecha de nacimiento, dirección u otra descripción contenida en dicha información.
(2) Que contiene un código de identificación personal
Si utiliza nuestro sitio web, podemos pedirle que proporcione su información personal para los siguientes fines. El consentimiento del cliente o la notificación y publicación de la política de manejo son requisitos previos para el suministro.
Utilice y participe en diversos servicios, eventos y otros eventos organizados por la empresa.
Respuesta a un cuestionario patrocinado por la empresa.
Para producir datos estadísticos sobre las tendencias en el uso de servicios en tiendas y sitios web.
Para informarle de la información y los servicios que ofrecemos.
La empresa gestionará adecuadamente su información personal para proteger su información personal y no la divulgará a tercero, excepto en los casos en que se aplique cualquiera de las siguientes disposiciones.
Con el consentimiento del cliente.
En caso de que deba ser legalmente responsable de revelar su información personal de acuerdo con las leyes y regulaciones.
En los casos en que el tratamiento de la información personal se confíe a una empresa de subcontratación que tenga un acuerdo de confidencialidad relativo a la información personal en la medida necesaria para alcanzar el propósito de uso revelado a los clientes.
En Surugaya, hay una empresa de entrega para entregar los productos y una empresa de liquidación para pagar el precio.
La empresa confía a una empresa externa los servicios necesarios para pagar el precio del producto con una tarjeta de crédito. La empresa ha depositado la información personal necesaria para pagar el precio del producto (número de transacción, nombre, número de teléfono, dirección de correo electrónico, importe, número de tarjeta de crédito y fecha de caducidad) con la empresa de liquidación. Sin embargo, esto es para llevar a cabo los servicios necesarios para pagar el precio del producto y está estrictamente prohibido el uso de la información personal para cualquier propósito. Sin embargo, nuestra empresa puede revelar y proporcionar información personal (nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico, información de envío y detalles de los productos solicitados) a la empresa de gestión de inversiones a petición de los proveedores de servicios de liquidación, dentro del ámbito de la ejecución de las operaciones necesarias para la liquidación del precio de los productos.
Si la divulgación de la información se considera apropiada para el cumplimiento de las leyes y reglamentos, la incorporación o aplicación de los términos de uso y otros acuerdos, o la protección de los derechos, propiedades y seguridad de usted o de nuestra empresa.
Esto incluye el intercambio de información con empresas y otras organizaciones para combatir el fraude y los riesgos de crédito.
La decisión de proporcionar su información personal a nosotros depende de usted. Sin embargo, si no proporciona su información personal, puede que no pueda utilizar algunos de los servicios que proporcionamos.
Asignaremos una persona responsable de la gestión de la información personal de los clientes, observaremos estrictamente las leyes y reglamentos internos relativos a la información personal de los clientes y prestaremos especial atención al manejo de la información personal de los clientes.
Tomaremos medidas razonables de seguridad y nos esforzaremos por gestionar adecuadamente su información personal de manera que no se pierda, modifique, filtre, desvíe o destruya debido al acceso no autorizado de terceros a su información personal.
En caso de que un cliente solicite a la Empresa que revele, corrija, elimine o suspenda el uso de su propia información, la Empresa llevará a cabo una investigación rápida dentro de un rango razonable después de confirmar que la información pertenece al cliente, y responderá basándose en los resultados de la investigación.
(1) Todas las solicitudes se aceptarán por escrito, a menos que existan circunstancias especiales.
Después de la recepción, la persona a cargo se pondrá en contacto con usted otra vez.
Le responderemos por escrito después de confirmar su identidad en los procedimientos que incluyen la presentación de documentos.
(2) En el momento de la recepción, le pedimos que nos proporcione la siguiente información para el procedimiento.
1) Nombre
2) Dirección
3) Número de teléfono
(3) Para estos casos, nuestra oficina de contacto será la siguiente oficina de protección de la información personal.
<Contacto de nuestra empresa con respecto a la información personal>
〒420-0858
5-4 Demmacho, distrito de Aoi, Shizuoka-shi
Surugaya Co.
Contacto para la protección de la información personal
TEL：+81 - 54 - 333 - 9131
FAX：+81 - 54 - 251 - 3220
Correo electrónico para consultas sobre información personal: reference@suruga-ya.jp
* En cuanto a la divulgación de información personal, se cobrará una comisión.
El registro de acceso incluye el nombre de dominio y la dirección IP de la persona a la que se ha accedido. Incluye la dirección, el tipo de navegador, el número de accesos, etc., pero por su naturaleza no incluye información que pueda identificar a una persona. En principio, los registros de acceso se utilizan como datos estadísticos y no están vinculados a su información personal.
Su información de registro se almacena con una contraseña para proteger su privacidad y seguridad. También utilizamos SSL como método de cifrado de comunicación para proteger la transferencia de datos cuando sea necesario. Cuando se envía la información personal que ha introducido, la comunicación se cifra mediante este SSL.
Es importante que proteja su información y su equipo contra el acceso no autorizado. Asegúrese de cerrar la sesión cuando haya terminado de utilizar un equipo compartido con otra persona.
En general, las cookies pueden registrar información sobre los usuarios, la fecha y hora de la última visita a un sitio y la número de visitas del sitio. Utilizamos cookies para identificarle y proporcionar los siguientes servicios.
1. Le ahorraremos el proceso de iniciar sesión cada vez que utilice nuestro sitio.
2. Ofrecemos un servicio de carrito de compras.
Puede restringir el uso de cookies de acuerdo con la configuración del explorador. Para utilizar el servicio proporcionado por nuestra empresa, debe configurar su navegador para aceptar cookies.
Cumpliremos con las leyes y reglamentos japoneses y otras normas relativas a la protección de la información personal, y revisaremos y mejoraremos continuamente el contenido de esta política de privacidad. Podemos revisar esta política de privacidad en su totalidad o en parte si lo consideramos necesario. Los términos revisados se aplican desde el momento en que se publican en nuestro sitio web.
【Persona responsable de la gestión de la】
9-10 villa de Hiji, distrito de Aoi, Shizuoka-shi
【Surugaya Co.】 Naomi Suzuki Director General de Asuntos Generales y
TEL: +81 - 54 - 251 - 3010
MAIL: recruit@suruga-ya.co.jp